联合调查组公布处理情况菏泽一小区交房

办件标题：

关于海鸿·郓州府交房问题

内容：

尊敬的政府领导：您好！我是在年3月底通过海鸿郓州府的宣传，购买小区内楼房一套，现在已到了交房阶段，由于自己一直在外地工作，对于郓州府小区房屋不合格事项未知。现本人已按照流程走完了交房流程，但是后来发现小区以及房屋质量有以下问题，具体内容如下：

一、小区配套设施问题：

1、学区房：开发商宣传郓州府为学区房，小区南侧是一中附小。

2、直饮水入户：前期承诺本小区是高档小区，将直开发直饮水入户，在我办理交房的时候还说有机房，结果是净水器赠送间。

3、5A级生活馆：小区内将配套恒温游泳池、健身房、塑胶跑道等，结果直到现在也未见泳池和健身房，有个塑胶跑道，也是十分的偷工减料，望有关部门监督整改。

4、快递柜建设：依然无快递柜入驻。

二、房间质量问题：

本人购买房间合同面积是.91平米，进入房间发现各种问题：

1、卧室横梁：南向两个卧室，分别在靠近窗户墙体30厘米处，有一个高度为50厘米的横梁，据说是承重梁，与样板房严重不符。

2、墙面掉渣：购买楼房虽然是毛坯房，但是墙体用手一抠，墙体的石灰便掉渣，完全交付的房间，完全和豆腐渣一样。就连墙体用的石灰颜色和豆腐渣颜色也是一样的。

3、卧室窗台：卧室窗台是单开，推拉窗子打开后，正好在卧室横梁下方。

4、客厅阳台：偌大个客厅和阳台，只留了三扇窗的位置，另外两三扇窗的位置，却被完全封死，而且只有一扇窗户是可以活动的，房间无法正常采光。其次落地窗门，没有把手。推拉窗中，没有金刚网。

5、阳台热水器：阳台安装热水器储水桶，严重影响阳台的整体结构。

6、厨房：现厨房的实际使用面积和宣传面积严重不符合，厨房过小；其次厨房阳台，目前是未封闭状态。

7、现在小区内房屋出现漏水现象，防水处理不到位。

证书问题：

1、开发商目前未正式提供交房五证。

2、设计图纸、公摊面积测试、房屋面积等未公开具体数据。针对以上问题，希望政府领导能够帮助我们受害的消费者讨回公道，让开发商付出应有的惩罚，对于我们千余户老百姓作出相应的抬高房价的补偿。（由于当时宣传一中附小，恶意抬高房价，至今房价仍比其他小区高五六百元每平米），老百姓辛辛苦苦一辈子的积蓄全部用于此处购房，却遭遇如此不公平的交易。望县政府领导重视此事，并出面协调此事。

答复时间：-09-30

处理状态：处理完毕

答复内容：

您好，您反映的问题，已由住建局、城乡规划服务中心、教育和体育局、市场监管局、房产服务中心等部门组成联合调查组，针对此事进行了详细调查，现将调查处理情况明确如下：

1.目前，我单位已约谈开发企业，要求开发企业停止交房，督促开发企业完善相关设施，积极申报验收材料，争取在合同约定的时间内交付手续齐全、合格的房屋。

2.关于学校问题，郓城县教育和体育局已在郓城县人民政府网站答复：郓州府南地块规划为教育用地，建设公办学校，新建学校启动建设交付使用前，郓州府小区居民家中适龄儿童可就近选择公办学校就读。

关于前期开发企业宣传为一中附小一事，已经有市场监管局认定虚假宣传并做出处罚，业主要求的对虚假宣传一中附小进行赔偿问题，多次协调未能达成一致，建议业主通过法律途径解决。

3.关于游泳池问题，郓州府开发企业承诺在S3商业的主体完工后进行施工建设。

4.关于直饮水问题，小区内免费直饮水已经安装，关于直饮水入户问题，开发企业解释前期宣传直饮水入户在样板房展示的是直饮水机，等交房后业主装修完毕，开发企业将为每位业主安装直饮水机到户，业主对此不认可，我单位多次协调未能达成一致，按照《菏泽市新建商品房买卖合同》约定，本合同在双方履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决，如协商不能达成一致，可通过合同约定第二十七条“争议解决方式”提交菏泽仲裁委员会仲裁，依法维护自身合法权益。

来源：郓城县人民政府网站菏泽信息港，始于菏泽信息港、菏泽头条、牡丹茶座三大

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