ldquo菏泽公交rdquo
为顺应互联网信息时代对城市公交发展的新要求，菏泽公交集团经过前期研发、测试，最终推出“菏泽公交”出行APP，在9月22日正式上线试运营。
“菏泽公交”APP集中整合了公交运行信息实时查询、公交卡充值、年审、办理等线上业务，市民今后一部手机在手即可享受到公交的全部优惠便捷服务。
据了解，“菏泽公交”APP主要功能分别是实时公交查询、通知公告、实体公交卡充值、申办公交电子卡、年审、失物认领。APP的推出不仅更加便捷，而且还有不少优惠活动，市民下载“菏泽公交”APP后，可通过每日签到、乘车、完成积分任务等多种方式获取公交出行积分，积分可用来兑换免费乘车券。市民乘车后，可以对乘车体验、服务态度进行评价，公交公司的工作人员将对评价内容进行有效处理，进一步提高服务质量，做到“市民有需求，公交有响应”。
目前，“菏泽公交”APP支持安卓和IOS用户下载，安卓用户可任意选择NFC充值和卡号充值，IOS用户可选择卡号充值，充值后乘车时自动补登。菏泽公交IC卡（普通卡、学生卡）乘客仅支持NFC充值，月票卡暂不支持线上充值。
菏泽公交APP，问答宝典一起来get√Q
什么是菏泽公交APP？
菏泽公交出行APP是菏泽公交集团官方推出的为乘客提供公交出行服务的APP。
Q
菏泽公交APP有哪些功能？
菏泽公交APP集中整合了公交运行信息实时查询，定制公交预约，公交卡充值、年审，办理电子公交卡以及乘车服务评价等功能模块，让群众一部手机在手，即可享受到公交的全部优惠便捷服务。
Q
菏泽公交APP可以查询车辆实时位置吗？
菏泽公交APP可以为乘客提供公交实时位置、站点查询、班次计划的查询。输入线路号，选择上行或下行，即可查询公交车辆实时行驶位置；点击站点查询，输入所要查询的站点名称(或地图定位站点)，即可查询途经该站点的所有线路。
Q
使用菏泽公交APP有优惠吗？
当然有优惠，登录菏泽公交APP，乘客可通过每日签到、乘车等多种方式获取公交出行积分，积分可用于兑换免费乘车券。新用户注册即可获得一千积分，可兑换5张免费乘车券。Q
菏泽公交APP可以充值公交卡吗？
持有菏泽交通一卡通的乘客，安卓用户可任意选择NFC充值和卡号充值，IOS用户可选择卡号充值，充值后乘车时自动补登。对于持有菏泽公交IC卡（普通卡、学生卡）的乘客，安卓用户可选择NFC充值，IOS用户暂不支持充值。*月票卡暂不支持线上充值。Q
怎么可以第一时间查询车辆绕行信息？
菏泽公交APP可以在第一时间收到因道路施工、天气影响等原因造成的线路变更公告。
Q
实名制的公交卡年审必须到售卡网点吗？
无需去服务点审核，持有老年卡、老年优惠卡、拥军卡、学生卡、爱心卡用户，使用菏泽公交APP，上传身份证及公交卡人像面等后续操作，即可完成线上年审。
Q
我想租辆车，足不出户可以办理吗？
菏泽公交APP支持大巴车、商务车、小轿车等车型的包车需求服务，输入用车数量、时间、地点等相关信息，可选择大众帕萨特、丰田考斯特、别克商务、宇通T7、宇通大巴等多种车型。
Q
物品丢失在公交车上，怎么来寻找？
菏泽公交APP的失物认领页面有物品的详细介绍、发生时间、公交线路、物品认领地点，乘客丢失物品后，可第一时间通过相关信息寻找到丢失物品认领。
Q
使用菏泽公交APP可以直接付费乘车吗？
可以，菏泽公交集团自主研发乘车码，免费将公交卡虚拟化，替代实体投币，通过app实现云支付功能。
Q
想定制一辆单位通勤公交，可以通过菏泽公交APP来操作吗？
可以，菏泽公交集团坚守“定制公交、绿色出行、安全便捷、优质服务”的理念，推出多条定制公交线路，包括学生定制公交、通勤定制公交等，通过APP即可选择适合自己的线路，轻松定制。
Q
乘车后可以做出服务评价吗？
使用菏泽公交APP乘车后，进入消费记录，乘客可以从服务态度、乘车体验、满意度方面对本次乘车做出服务评价，后台人员将对评价内容及时进行有效处理，进一步提高服务质量，做到“市民有需求，公交有响应”。
信息来源：牡丹晚报、菏泽公交集团预览时标签不可点收录于话题#个上一篇下一篇转载请注明：http://www.hezeshizx.com/hzshj/11191.html
