菏泽开发区丹阳街道召开E呼应智慧管理服务

11月11日下午，菏泽开发区丹阳街道办事处在三楼会议室召开E呼应智慧管理服务平台培训会，丹阳街道综治办专职副主任孙丽莎、党群委主任孙腾，办事处、社区两级具体操作人员参加会议。

孙丽莎传达了区E呼应平台相关会议精神，对E呼应智慧管理服务平台的运行模式和操作流程进行了详细介绍。

孙腾针对平台具体操作方式开展培训，围绕E呼应平台运行机制、服务流程等方面，详细模拟事件全过程操作，进行现场指导培训，并现场答疑，对操作人员在E呼应智慧管理服务平台使用过程中遇到的困难和疑惑进行现场解答，确保办事处、社区操作人员熟悉操作流程，保障平台平稳运行。

E呼应智慧管理服务平台是党建引领基层网格化治理的信息化平台，按照“街呼区应、上下联动”工作机制，推动区级、街道、社区、小区（网格）四级联动，群众的诉求可以通过平台进行上传，全程跟踪办理进度，实现一呼即应，一办到底。

下步，丹阳街道将以此为契机更好的开展基层社会治理服务工作，切实做好E呼应智慧管理服务平台的推广使用工作，及时分类流转事件、积极回复处理问题，不断提高辖区群众满意度。（葛红岩）

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