疫情之下鄄城县农行强力应对,助力抗疫中

泉州白癜风医院 https://m.39.net/pf/bdfyy/
中国山东网2月13日讯(通讯员卢勇斌)在当前抗击疫情的严峻形势下，农行菏泽分行鄄城县支行强化措施，科学防范，成立了新冠肺炎疫情防控领导小组，并制定相应工作预案，疫情肆虐，服务不停，营业网点全力保障客户金融需求。加强防控，保障措施落实到位一是做好厅堂清洁消毒。每日在营业前和营业终了对网点实行全方位消毒，包括座椅、地面、自助设备等人员接触密集部位，对每日到岗员工逐人进行体温测量并做好登记，确保为客户提供安全的业务办理环境;二是做好自身防护工作。为员工配备防菌口罩、一次性手套、护目镜、酒精、消毒水等防护用品，有效阻断传染源，全力保障员工、客户的健康和安全。三是做好防疫服务措施。在厅堂外隔位设置等候座椅确保安全距离，对到店办理业务的客户逐人做好体温测量，并实行限流措施，严格控制网点内人员密度，避免人员聚集。加强引导，线上业务服务到位一是落实客户“暖心”关怀。在客户不便到网点办理业务的特殊时期，网点员工加强客户维护，逐户进行电话问候，对客户金融服务需求进行详细了解，引导客户通过手机银行、网上银行进行业务办理，解决客户难题;二是广泛宣传线上业务。对能通过线上办理的存款、理财、信用卡、个人贷款、对公贷款等业务逐项制作详细的线上业务办理流程图，通过员工

转载请注明：http://www.hezeshizx.com/hzsxs/12960.html