探访菏泽邮政，双十一背后的故事

在我们在开着暖气的家中看着电视盼望“双十一”邮件的时候，殊不知有这样一群人在默默地忙碌.......

11月11日至15日，位于长江东路的菏泽邮政邮区中心局（邮件处理中心）邮件处理量连日攀升。五日的处理量分别为4.3万件、4.7万件、4.8万件、5万件、5.5万件，邮件实现快进快出，从容应对“双十一”邮件转运高峰。

（运输工人紧张投放中）

11月15日晚上8点，记者走进菏泽邮政邮区中心局的大门，10多辆满载货物印有“中国邮政”字样的货车依次进来，而在前面，还有数辆正在卸运装填的货车。“济宁、济南，潍坊的，这是开发区的件，快快快”，一位工人师傅拿着喊话器在不停的指挥，汗水不停的低落在水泥地面上。“一刻不敢耽误”。这是这位师傅面对记者说的第一句话，采访中记者得知，这些工人从11月2日开始就开始奋战了。“没有时间点，那么多用户等着呢，我们必须第一时间让用户拿到自己的东西，这是菏泽邮政人的责任。前天晚上凌晨2点多刚想坐下休息会，就来车了，然后又接着干，累啥呀，不累”，看到货物不停的装车、卸车，一切都在高效的运转之中，这位师傅脸上挂满了笑容。

“精准发力，分工协作”是今年菏泽邮政“双11”生产的主要特点，该公司把调度室从办公楼搬到了生产现场，现场调度邮件流量、流向、作业时限等。为应对“双11”邮件处理高峰，该公司在邮件处理中心除机械分拣场地之外，还设立了大件、异形件包裹的人工分拣场地，投入人力40余人，24小时作业。

（仓储间满满的货物邮件井然有序的运作中）

记者了解到，今年双十一邮政全网收集量已经远远超过去年同期，据预测，菏泽邮政包裹日处理峰值预计接近6万件，目前菏泽邮政已进入处理邮件高峰期。目前该处理中心全员已停止休假，全面迎接“双十一”邮件井喷式增长。为保证不“爆仓”，菏泽邮政已增加集中揽收频次，增设集中收寄点。

现如今菏泽电商产业发展正以势不可挡的趋势迅猛发展，形成了多个电商物流产业园。电商多、发送的货物多，运输方面就产生了一个问题。菏泽邮政切实关切这一问题，并展开了一系列强有力的举措。据菏泽邮政公司负责人介绍，现在针对各县区开通了34条左右的专用邮路，每天安排专车专运。菏泽4区7县的货物，分两个批次运输到中心，再由中心直接整理发送济南运往各地市。每个货物运输全部在运动中，一刻不停。如果没能赶上这两个批次的专车，菏泽邮政还有临时准备的车辆，不让当天的货物耽搁一分钟。

“明天见”是山东邮政公司推出的一个针对省内邮件的运输方式，通过专车专线、专用邮路快速运送；今天收集的省内邮件，明天就能让用户收到。而菏泽市内发出的邮件，明天就能让省内其它城市的用户收到。每天下午1点半，晚9点都有一批次货运车发送。在省内，“明天见”用速度证明了邮政以用户为准，诚心诚意为客户服务的理念。运费价格方面和其余普通运送方式价格都是一样的。

（菏泽地区发出的省内“明天见”邮件，次日就能到达十七地市用户手里）

为确保“双十一”旺季生产顺利进行，菏泽邮政提前制定并强化“双11”旺季生产方案，建立了收寄、投递、信息、速递、客服等多部门联动工作机制。持续推进网运转型升级，全面启动邮件处理中心，完善作业流程，推行流水化作业模式，建设大同城网，实施市内邮路优化，加快邮政疏运时限，新的网运能力为完成今年“双11”奠定了基础。投递工作方面，安排专人对投递流量流向、质量指标、实时动态进行密切







































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